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7 . |
Q.
[선불] 후불 교통카드(신용카드)로 결제가 되지 않아요. |
A.
현재 후불 교통카드(신용카드)는 지원하고 있지 않습니다. 가까운 편의점에서 선불형 교통카드를 구입 후 사용하세요.
(※카드 구매 시 꼭 티머니/캐시비를 확인하시고 구입하시길 바랍니다.) |
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6 . |
Q.
[선불] 카드를 분실했습니다. 어떻게 해야 하나요 ? |
| A.
지자체/아파트에서 사용하는 카드를 확인하신 후 T-money 혹은 캐시비 교통카드를 구입해 충전 후 사용하시면 됩니다. |
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5 . |
Q.
[후불] 공단 홈페이지에서 엑셀 다운로드를 받았는데 내용이 깨져서 나옵니다. |
| A.
주소창에 https://로 적혀있는 경우 파일이 깨져서 나옵니다. http://로 바꾼 후 다운받으시면 됩니다. |
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4 . |
Q.
[후불] 비밀번호 사용은 어떻게 하나요 ? |
| A.
* 누름 → 동/호수/비밀번호 입력 → * 누름 |
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3 . |
Q.
[후불] 비밀번호 변경을 하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요 ? |
A.
최초 등록할 때와 마찬가지로 등록하시면 됩니다.
* 누름 → 카드접촉 → 동/호수확인 → 비밀번호 4자리 입력 → '삐'소리가 나면 등록완료 |
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2 . |
Q.
[후불] 단지 내 위치한 장비마다 비밀번호를 등록해야 하나요 ? |
| A.
등록하신 장비는 당일 사용이 가능하지만 전체 장비에 등록되기까지는 하루 정도의 시간이 소요됩니다. |
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1 . |
Q.
[관리자] 카드를 대면 투입구 가이드가 같이 올라옵니다. |
A.
고리형(작은카드)의 경우 수거통 교체가 용이하도록 투입구와 전면 도어가 전부 열리게 설정되어 있습니다.
카드형(큰카드)으로 열릴 경우에는 대표전화 1577-1936으로 A/S 접수해 주시길 바랍니다. |
